寫(xiě)有收件人詳細(xì)信息的快遞面單一直都有信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),很多人拆完快遞后第一件事是把印有姓名、住址和電話(huà)的部分給撕掉,以后,想保護(hù)自己個(gè)人信息不用這么費(fèi)勁兒啦。近日,國(guó)內(nèi)快遞物流企業(yè)開(kāi)始試用快遞“隱私面單”,未來(lái)將逐步淘汰印有消費(fèi)者關(guān)鍵信息的傳統(tǒng)面單!半[私面單”已開(kāi)始在新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地試點(diǎn),其他地方最快4月份就能用上這種隱私面單。 快遞單上關(guān)鍵信息將被隱去 伴隨網(wǎng)購(gòu)的迅猛發(fā)展,快遞單已經(jīng)成為令人惶恐的“泄密單”。近年來(lái),快遞單泄露個(gè)人信息、快遞企業(yè)員工倒賣(mài)快遞單的案件層出不窮。另一方面,快遞實(shí)名制推行也有很長(zhǎng)一段時(shí)間,如今不提供個(gè)人真實(shí)身份信息,已經(jīng)難以寄出快遞,這也讓快遞單的“含金量”進(jìn)一步提升。 此前的2016年4月,有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),合肥有快遞企業(yè)的快遞員以每張0.8元的價(jià)格出售快遞單。2015年底,廣東一家快遞企業(yè)員工,在一個(gè)月內(nèi)向他人出售客戶(hù)運(yùn)單信息約15000條,共獲利19671元。而在一些購(gòu)物網(wǎng)站上,快遞單被明碼標(biāo)價(jià):300單以下每單3元,300單以上每單2.5元。 一張小小的快遞單上,附帶著個(gè)人的姓名、電話(huà)、住址、購(gòu)買(mǎi)的商品種類(lèi)等信息。從這些信息以及公開(kāi)的網(wǎng)站平臺(tái)、社交工具等,可以拼湊出一個(gè)人的年齡段、喜好、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力等!岸椰F(xiàn)在只要有手機(jī)號(hào),就可以加微信好友! 出于安全考慮,許多人在扔快遞包裝前都會(huì)選擇把面單撕掉,甚至不用真實(shí)姓名寄送快遞。日前,有國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)推出隱私面單,用技術(shù)的手段將快遞面單匿名化。在這些隱私面單上,消費(fèi)者的名字和電話(huà)號(hào)碼中間的4個(gè)數(shù)字都被隱去。業(yè)內(nèi)人士表示,未來(lái)包裹上的消費(fèi)者相關(guān)信息會(huì)越來(lái)越少。 快遞員怎么和收件人聯(lián)系? 一直以來(lái),快遞員需依靠面單信息才能送貨,隱私面單啟用后,快遞員如何與收件人聯(lián)系?據(jù)了解,使用“隱私面單”的快遞員可通過(guò)APP與收件人聯(lián)系,他們通過(guò)“一鍵撥打”的方式聯(lián)系消費(fèi)者,無(wú)需人工識(shí)別手機(jī)號(hào)碼,這也將大大提升配送效率。 隱私面單將采用隱私保護(hù)技術(shù),消費(fèi)者的個(gè)人隱私信息在電子面單上被加密處理,電話(huà)號(hào)碼將被隱藏,只有快遞小哥能通過(guò)APP聯(lián)系到收件人,其他人再難從快遞面單上竊取消費(fèi)者隱私。 記者采訪(fǎng)幾家快遞企業(yè)得知,部分企業(yè)早已實(shí)現(xiàn)在電子面單上隱藏部分個(gè)人信息。其中,某電商平臺(tái)表示,從2016年6月就開(kāi)始使用微笑面單,包裹生成時(shí),部分隱藏用戶(hù)的姓名和手機(jī)號(hào)信息,以笑臉(^_^)代替。 “近期,這項(xiàng)服務(wù)已在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用,超過(guò)90%的自營(yíng)配送訂單都用上了微笑面單。”記者在幾張寄往成都的面單上看到,收件人姓名和手機(jī)號(hào)已部分被笑臉代替。 某快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,只要通過(guò)該公司系統(tǒng)產(chǎn)生的電子面單,都可以做到隱藏用戶(hù)信息!安还苁巧慰蛻(hù)還是協(xié)議客戶(hù),只要用電子面單,都可以做到關(guān)鍵信息隱藏! 提醒 想保護(hù)隱私最好別用手寫(xiě)面單 應(yīng)該注意,即便隱私面單推開(kāi),但也只有電子面單上的個(gè)人信息才會(huì)被隱藏。而傳統(tǒng)的手寫(xiě)面單,目前仍然無(wú)法做到隱藏信息,也無(wú)從談起保護(hù)用戶(hù)隱私。 一快遞公司人員表示,“我們一直向客戶(hù)推薦、引導(dǎo)客戶(hù)使用電子運(yùn)單,盡量減少使用手工書(shū)寫(xiě)的傳統(tǒng)快遞單! 也有行業(yè)分析人士認(rèn)為,雖然“隱私面單”是一把保護(hù)個(gè)人隱私的“安全鎖”,但僅憑一張“隱私面單”就能確保隱私完全不被泄露也難實(shí)現(xiàn)!翱爝f過(guò)程中,要經(jīng)過(guò)商家、物流公司、快遞員等多個(gè)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)信息泄露! 另一方面,即便普通人看不到完整的信息,但如果可以掌握完整信息的人別有用心,依然可以進(jìn)行倒賣(mài)。因此,業(yè)內(nèi)人士建議,快遞公司對(duì)于可能掌握消費(fèi)者信息的崗位,入職時(shí)需簽訂保密協(xié)議,嚴(yán)防信息泄露。 |