剛剛過去的5月17日被廣大網(wǎng)民熟知的不是官方命名的世界電信和信息社會日，而是“我要吃”的“吃貨節(jié)”;5月20日，則是“我愛你”的“表白節(jié)”，微信朋友圈中不時跳出秀恩愛的“520元”紅包截圖。

　　所謂“世上本沒有節(jié)，過的人多了便成了節(jié)”。互聯(lián)網(wǎng)公司造節(jié)之多，可謂令人目不暇接，“網(wǎng)絡星期一”、“雙11”購物節(jié)、京東618購物節(jié)，米粉節(jié)、樂迷節(jié)等等，不一而足，個中滋味也是喜憂參半。

　　熱衷造節(jié)為哪般

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂于造節(jié)，就是希望搭上“節(jié)日經(jīng)濟”這趟便車。最經(jīng)典的造節(jié)案例出自阿里巴巴，愣是將被調(diào)侃為單身男士專屬的“光棍節(jié)”的11月11日，演變?yōu)榕�性剁手黨熱衷的“購物節(jié)”，2016年，又將“雙11”購物節(jié)升級為購物狂歡節(jié)。企業(yè)造節(jié)是為了吸引網(wǎng)民的眼球，目的是在以下三方面有所斬獲。

　　第一是提高品牌的知名度。2009年，網(wǎng)購的概念尚未普及，電商們和線下商家一樣，都是在傳統(tǒng)節(jié)日時促銷，消費者對線上銷售的關(guān)注度不夠，需要有措施讓電商脫穎而出。阿里巴巴CEO張勇說，2009年他們推出“雙11”純屬巧合，當時就是想通過一個活動讓消費者記住淘寶商城。而作為競爭對手、也是國內(nèi)最大B2C的京東，今年則開啟了“618品質(zhì)狂歡節(jié)”，著重宣傳品質(zhì)的可靠性以區(qū)別阿里巴巴平臺的賣家及貨品多樣性。而百度糯米則借2014年“517”推出第一屆吃貨節(jié)活動，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代O2O興起之際，挑戰(zhàn)當時把持著在線餐飲領域的大眾點評。

　　第二是點燃網(wǎng)民購物激情。對于大部分國內(nèi)消費者來說，優(yōu)惠是他們永遠都不會拒絕的，甚至很多時候優(yōu)惠是促使他們購買的第一要素。電商們自然是抓住了這一點，即使促銷手段有所不同，但本質(zhì)卻完全一樣，用平時沒有的超低價格來吸引消費者，這也是近兩年來幾乎每次電商自造節(jié)日都能“成功”的最主要原因，例如2015年“雙11”當天，阿里巴巴旗下各平臺總交易額就高達912億元。

　　第三是在競爭激烈的新業(yè)態(tài)角逐中勝出。無論是零售電商還是在線餐飲平臺，在移動互聯(lián)網(wǎng)到來之際都面臨著市場份額的重新劃分，商家急于搶先爭奪用戶，搶奪網(wǎng)絡入口，追逐市場地位的競爭也就最為激烈。而且互聯(lián)網(wǎng)不受地域限制、移動入口易于切換等特點，使得只要有大商家發(fā)起“節(jié)日促銷”，其他企業(yè)也不得不選擇跟隨。2015年“雙11” ，阿里巴巴、京東商城、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等電商悉數(shù)參與。而今年的吃貨節(jié)，餐飲平臺百度糯米、美團大眾點評等也都參與其中。

　　激情過后有傷痛

　　互聯(lián)網(wǎng)公司造節(jié)的目的在于引起網(wǎng)民關(guān)注，激發(fā)消費熱情。不過，凡事都得有度，正所謂過猶不及。且不說某些促銷的虛假折扣為消費者所詬病，即使各互聯(lián)網(wǎng)平臺是真心優(yōu)惠，頻繁地造節(jié)也會對消費者、供貨商以及平臺本身造成傷害。

　　一是消費者的“審美疲勞”。一定時間內(nèi)，每個消費者的消費能力都是有限的，多次、反復的節(jié)日促銷，實際上不可能提升全年的業(yè)績，而且很可能引起消費者反感。阿里巴巴推出的“雙12”，銷售業(yè)績就與“雙11”不可同日而語，因為前有“雙11”，后有元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，網(wǎng)民的消費熱情難以被“雙12”點燃。

　　二是供貨商不愿為經(jīng)常性的降價買單。在頻繁的電商大戰(zhàn)中，受到?jīng)_擊最大的便是供貨商們的價格體系及其利潤，為了價格戰(zhàn)大打出手的電商平臺很多時候會將價格壓力轉(zhuǎn)嫁到供貨商頭上。對供貨商們而言，被迫壓低商品價格以及分攤廣告成本的做法只能是偶爾為之。實際上，已有一些大品牌供貨商明確表示，不參與電商所謂的“節(jié)日”促銷，這也是曾經(jīng)紅極一時的餐飲團購模式漸行漸遠的原因。

　　三是企業(yè)難以通過低價獲得忠誠客戶�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)頻繁造節(jié)，只會讓消費者追逐低價的平臺卻得不到忠誠的客戶。平臺一旦與低端廉價畫上等號，傷害的是消費者對整個行業(yè)的信任;而且企業(yè)頻繁地“造節(jié)促銷”也無疑是在消耗積累并透支未來。

　　實際上，隨著網(wǎng)民的消費觀念趨于理性，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)越來越難以從低價造節(jié)的營銷中獲得靚麗的成績單。諸多的數(shù)據(jù)也表明，中國消費者已經(jīng)走過了“唯低價是從”的階段，對品質(zhì)、個性化商品與服務的需求正在迅速增加。無論是從消費者自己的品質(zhì)升級需求，還是從國家提出的供給側(cè)改革的角度出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要變革營銷方式。通過升級商品和服務來滿足消費者不斷升級的全方位需求，通過幫助優(yōu)質(zhì)品牌商生產(chǎn)出符合客戶需求的產(chǎn)品來塑造領先的品牌形象。