串串熱度大不如以前了,串串正在走下坡路……近期,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一些“唱衰”的報道和言論。從市井小吃到大熱品類,高光時刻一年新開門店上萬家,被稱作火鍋第一大細分品類的串串,真的沒落了? “沒有衰落的品類,只有衰敗的品牌!”近日,大斌家串串火鍋創(chuàng)始人金斌在社交媒體上寫下了這樣一句話,疑似是駁斥“唱衰”串串的言論,為串串品類發(fā)聲。 大斌家是2015年成立于長沙的串串火鍋品牌,這些年來一路高歌猛進,目前在全國已經(jīng)開出了600多家門店,其中,有將近100家門店是在2020年新開的。 一邊是對串串品類的不看好,另一邊卻是頭部品牌加速拓店,串串這個曾經(jīng)炙手可熱的品類,到底還有多少想象空間? 串串不行了?潮水退去才知道誰在裸泳! 與前幾年的高速增長相比,串串“江湖”近兩年確實平靜了不少。 2015年,串串發(fā)跡于成都,之后迅速火遍全國,2018年達到爆發(fā)頂峰。《中國餐飲報告2019》數(shù)據(jù)顯示,2018年串串香以13.5%的門店數(shù)高占比,位居火鍋細分品類第一,當年新開的串串門店就達上萬家。 經(jīng)歷長達3年的爆發(fā)式增長后,2019年起,串串市場增速有所放緩。有數(shù)據(jù)顯示,2019年串串香的門店數(shù)占比增長從2018年的1.2個百分點,放緩至2019年的0.1個百分點。 從喧囂到平靜,巨大的落差難免讓不少人產(chǎn)生一種錯覺:串串熱度大不如以前了。但事實并非如此。 新興的品類總會經(jīng)歷一段蓬勃興旺的市場開拓期,從開拓期過渡到穩(wěn)定期,市場逐漸回歸理性,大浪淘沙,有落差是正常的。而在品類走向成熟的過程中,一些弱小的品牌被淘汰,反映的其實是個體的衰落,而不是品類的衰落。會消亡的只有品牌,而非品類,之于串串,亦是如此。 串串市場增速回落確實是事實,但這不過是品類正常的發(fā)展周期。在大多數(shù)串串品牌上演“關店潮”的同時,少數(shù)頭部串串品牌依然表現(xiàn)出驚人的增長態(tài)勢。 比如大斌家串串火鍋,自2015年成立以來門店數(shù)量不斷走高,2018年300家,2019年500家,2020年,即便是在疫情的沖擊之下,仍然逆勢而上,開出了近百家新店,目前已經(jīng)在湖南、內(nèi)蒙古、山西、湖北、安徽、江蘇、浙江、廣東、廣西、貴州等十余省(區(qū)、市)開出了600余家門店。 其創(chuàng)始人金斌對串串品類發(fā)展的看法也如此:“相比前幾年的高歌猛進,串串市場這兩年來增速確實有所放緩,但這并不意味串串品類已經(jīng)消失,任何品類都有發(fā)展周期,一開始是群雄逐鹿,再到諸侯割據(jù),最后必定會進入三足鼎立甚至是一統(tǒng)天下的狀態(tài)。” 確實,不管串串品類朝哪個方向發(fā)展,未來一定會有一兩個頭部品牌持續(xù)成為消費者的選擇,就像烤魚、潮汕牛肉火鍋等前些年大熱的品類一樣。 正如巴菲特的那句名言——當潮水退去,才知道誰在裸泳,品類的紅利期和熱潮褪去之后,留下的只會是一批極具實力的頭部品牌,潮汕牛肉火鍋就沉淀出了八合里海記、陳記順和、左庭右院幾個大放異彩的頭部品牌。 接下來,串串市場的馬太效應也會越來越明顯,勢能明顯不足的品牌會被加速洗刷出局,反之,留下來的強勁品牌,則將繼續(xù)享受串串品類的紅利,并引領新一輪的品類革命。 目前,串串市場仍未出現(xiàn)極具代表性的全國品牌,在品類大洗牌的背景之下,串串品牌加速發(fā)力占領市場,搶占品類第一品牌的好時機也已經(jīng)來了!目前,幾大串串頭部玩家已經(jīng)在鉚足勁,爭搶“串串火鍋第一品牌”的地位,近幾年風頭強勁的大斌家就是其中之一。 啟動“全托管”加盟,大斌家爭當串串第一品牌 餐飲業(yè)的品類和品牌向來相輔相成。上半場,品類的紅利成就品牌,下半場,則是品牌推動品類,品牌的發(fā)展推升品類的勢能,做大品類的規(guī)模,掀開品類天花板。 串串競爭進入下半場,頭部品牌的行動至關重要。 1月初,在媒體發(fā)文“唱衰”串串品類的時候,金斌在大斌家品牌戰(zhàn)略會議上宣布將新開門店400家,2021年將突破1000家店的規(guī)模。 有知情人士透露,大斌家確實在加速發(fā)力布局市場,頻頻動作的目標也很明確,就是要成為串串火鍋第一品牌。這一次,大斌家推出了“全托管”加盟模式,這是其在去年8月宣布停止加盟,堅持全直營后,再次以新的形式進行市場擴張。 “全托管模式”加盟相比傳統(tǒng)的加盟模式而言,對總部的壓力會更大,也更考驗企業(yè)的組織能力。大斌家選擇這么一條更難的路,與金斌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關。 創(chuàng)立大斌家之前,金斌曾到全國去拜師學藝,當時很多大廚和品牌的創(chuàng)始人都給予他很多幫助,包括把手藝毫無保留傳授給他。創(chuàng)業(yè)之初,金斌手里的資金有限,大斌家的第一家門店,就連桌椅板凳、鍋碗瓢盆也是一眾朋友捐錢購置的。 金斌曾表示,早期大斌家開放加盟,就是為了反哺這些曾經(jīng)給過自己幫助的人,帶領他們共同致富。 加盟者紛至沓來后,大斌家的加盟店也越開越多,在這當中,也有部分加盟商,他們不太懂餐飲也不懂經(jīng)營,導致手下的門店顧客體驗不佳。后來,金斌看到了這樣的情況,覺得這種方式有悖自己“帶著別人一起賺錢”的初心,對消費者也不負責任,宣布暫停加盟。 這種“一刀切”的方式實行了近半年后,金斌又發(fā)現(xiàn)了一個令人痛苦的現(xiàn)實:此前大斌家的一些優(yōu)秀加盟商,原本門店經(jīng)營得不錯,大斌家把門店收回,且停止加盟之后,導致他們中的很多人都陷入了迷茫,對未來充滿著迷茫。金斌不忍置他們于不顧。權衡之后,便有了如今大斌家推出的“全托管式”加盟。 全托管式加盟下,大斌家的加盟商可以自己在當?shù)鼗蛘吖局付ǖ钠叽髴?zhàn)區(qū)找門店,自己投資,擁有門店的所有權,但經(jīng)營權歸屬總部,由總部直接負責門店的日常經(jīng)營。 目前來看,相比傳統(tǒng)的加盟,全托管式加盟是一種不錯的嘗試,一來能充分利用加盟商的人脈和資源,快速擴張門店,品牌直接管控,也能保證門店的存活率以及顧客用餐的品質(zhì),二來,也能確保加盟商掙錢。 知情人士透露,目前大斌家正全力推進全托管加盟模式,并確定了廣州、深圳、湖南、湖北、江西、貴州、浙江7主要拓展區(qū)域,野心十足。 傳承海底撈文化的大斌家,下半場勝算幾何? 早期,一個品牌的發(fā)展往往來源于品類的紅利,下半程,就要靠戰(zhàn)略和組織紅利,創(chuàng)始人團隊必須建立強大、敏捷的組織。 要問鼎串串第一品牌,光喊是沒用的,最終還是看誰的組織力更強。金斌也表達了相似的看法!捌奉愄幱诩t利期時,只要踩中風口就能賺得盆滿缽滿,但品類一旦回歸常態(tài),考驗的就是品牌的組織力!彼芮宄,在串串品類下半場加速開店,將更考驗大斌家的組織能力。 在創(chuàng)辦大斌家之前,金斌曾在海底撈工作多年,海底撈一直是他心中的信仰和楷模。除了金斌,大斌家的核心團隊有20多名骨干也都是海底撈的前員工。 在餐飲行業(yè),論組織能力的打造,海底撈是佼佼者,不少業(yè)內(nèi)人士認為,大斌家濃厚的海底撈基因,恰恰是它異于其他串串品牌的核心優(yōu)勢。 金斌之所以篤定又自信地為大斌家立下千店目標,底氣很大程度也來自于對海底撈文化的認可,以及自己團隊強大的海底撈基因。他一直強調(diào),學習海底撈的組織能力的最好方式,就是一成不變的傳承它。這也是他向老東家致敬的方式。 “雖然我們創(chuàng)造了一個品牌叫做大斌家,但我們依然覺得我們是海底撈人,我們只是換了一個平臺去傳承海底撈的文化,我們在海底撈文化的基礎上只改了三個字,就是把‘海底撈’改成了‘大斌家’。” 這些年,無論是產(chǎn)品、服務、文化、管理還是運營模式,大斌家都在學習和傳承海底撈的經(jīng)營之道。以產(chǎn)品為例。為了給消費者提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,在創(chuàng)業(yè)初期,金斌就組建了供應鏈團隊,對供應鏈進行持續(xù)優(yōu)化,每一個產(chǎn)品都要深入到原產(chǎn)地,如今更是在重慶買了地,自建了調(diào)味料工廠。 2021年新年伊始,大斌家還與上海安食咨詢公司進行合作。未來,大斌家將通過“整合、降維、提升”三條主線,持續(xù)夯實品牌“干凈、衛(wèi)生、寬敞、明亮”的服務理念。 整合:通過收集、提煉600家門店在營建、動線和運營效力方面的經(jīng)驗,打造大斌家食品安全標準樣板店,為今后加速開店提供專業(yè)技術保障。 降維:采用“降維培訓模型”,打造門店一線員工、儲備干部、店長三級食品安全培訓系統(tǒng),并配合績效評估和晉升系統(tǒng)逐步提高門店整體的食安意識和標準執(zhí)行力。 提升:安食咨詢將結(jié)合專業(yè)經(jīng)驗對大斌家現(xiàn)有的食安標準進行升級,通過對供應流、加工流、服務流等多流程的風險和機遇的識別溯源,在根本解決管理痛點。 此外,金斌對品牌的進化和升級同樣非常重視。 大斌家從品牌成立以來已經(jīng)完成了不下10次的迭代升級。今年1月,大斌家更與華與華深度合作,斥資超過500萬元,從超級符號到品牌諺語,從拳頭產(chǎn)品到產(chǎn)品矩陣對品牌進行了全面升級。 比如超級符號,以“大戶人家大斌家”為創(chuàng)意原點,并基于“牌匾”的文化原型,創(chuàng)作了自帶超級花邊的彩條超級符號,并創(chuàng)造性地讓彩條在招牌上動起來,形成極強的貨架優(yōu)勢和視覺沖擊力。全新的超級符號,讓大斌家的每一家店都達到了秒殺一條街的效果,超級顯眼的新招牌也吸引了更多消費者的關注,提升品牌形象的同時,并立竿見影地提升了門店銷量。比如長沙車站南路店,換上全新招牌的前后兩周,門店營業(yè)額整整提升了23%。 這5年多來,大斌家持續(xù)不斷地對產(chǎn)品、服務、環(huán)境等基本功的夯實,已經(jīng)逐漸內(nèi)化成了大斌家的核心競爭力,未來,或?qū)⒆屍浼铀偻粐蔀楸厝弧?/p> 在品類爆發(fā)初期,即便基本功不太好,品牌也可以憑借著紅利,靠營銷、資源等快速發(fā)展,但這樣的品牌就像是在空中建樓閣,進入到下半場后,基本功不過關,沒有根基支撐,想活下去并不容易。 在品類發(fā)展的時候,愿意苦練內(nèi)功,腳踏實地的品牌,才更具競爭力和品牌壁壘。正如美團創(chuàng)始人王興所言,“真正的高手,都是在苦練內(nèi)功!焙5讚迫绱,大斌家亦然。 海底撈在萬億火鍋的規(guī)模里,始終穩(wěn)坐大佬位置,而大斌家這些年同樣也在串串市場的大混戰(zhàn)中殺出了一條不一樣的血路,不但被稱作是繼文和友、茶顏悅色后,長沙的第三大餐飲名片,去年還成功坐上了中國串串火鍋三甲品牌的交椅。 如今,串串品類紅利熱潮退去,大斌家依然保持清醒,夯實內(nèi)功,這對于一家已經(jīng)極具規(guī)模的頭部品牌而言實屬難得。 厚積薄發(fā),必有所成。未來,大斌家能否成為串串第一品牌,我們拭目以待。 |